Тема: Вірус
Допоможіть будьласка, мої всі (JPG) файли перетворилися в (ZASDELK) і не відкриваюця (
Ви не увійшли. Будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь.
Ласкаво просимо вас на україномовний форум з програмування, веб-дизайну, SEO та всього пов'язаного з інтернетом та комп'ютерами.
Будемо вдячні, якщо ви поділитись посиланням на Replace.org.ua на інших ресурсах.
Для того щоб створювати теми та надсилати повідомлення вам потрібно Зареєструватись.
Український форум програмістів → Обговорення → Вірус
Сторінки 1
Для відправлення відповіді ви повинні увійти або зареєструватися
Допоможіть будьласка, мої всі (JPG) файли перетворилися в (ZASDELK) і не відкриваюця (
Встановити антивірус та провести повну перевірку на віруси.
Вірус з карантину та зразок зашифрованого файлу сюди, хтось може спробує розшифрувати - але ймовірність успіху мала.
Чи зашифровано лише картинки?
Який антивірус стоїть і чи стоїть взагалі
Спробуйте тактику яка описана тут
Добрий вечір, шановні програмісти!
Я погано розбираюсь в тому, що пов'язано з комп'ютерами. У мене інша професія.
Знайшла ваш форум. Якщо можна, я хочу у вас запитати.
Щось відбувається з моїм улюбленим ноутбуком. Будь ласка, допоможіть мені зрозуміти, що саме.
Декілька днів тому з'явилося повідомлення про вірус. Файл був блокований.
Я побачила, що це був trojan і шлях. Але у "карантині" я такого файлу не знайшла.
Я поставила сканер на швидку перевірку. Вірусів виявлено не було.
Наступного дня знову попередження про вірус: trojan killer 59471.
Пішла у Google почитати що це таке, але нічого не знайшла з цифрами 59471.
Поставила сканер на повну перевірку. Коли було 11% перевірки, з'явився синій екран з текстом. Google повідомив, що це, так званий, екран смерті.
Ноутбук я вимкнула та увімкнула.
Далі з'явилося вікно з такою інформацією.
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/05/gnm8f8pyfwft9zx58cnwbgt0u.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/05/2alzocvmpvsmb3y1el4tmf3pn.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/05/8smnvoqv6lkvsothzxkrhfqor.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/05/cn8o1k2gvn1xnv45i73hzdna5.png[/img]
Будь ласка, скажіть, що це означає і що робити? Чи є взаємозв'язок між блокуванням файлу і синім екраном? Або це не пов'язано між собою?
Якщо я щось не зовсім вірно сформулювала, то прошу вибачення.
Дякую.
А який текст був на синьому екранi ?
Можливо це вiрус так захистив себе вiд видалення, а може це просто жорсткий диск "вiдвалися" (контакт пропав) при скануваннi.
.
Добрий вечір, шановні програмісти!
Я погано розбираюсь в тому, що пов'язано з комп'ютерами. У мене інша професія.
Знайшла ваш форум. Якщо можна, я хочу у вас запитати.Щось відбувається з моїм улюбленим ноутбуком. Будь ласка, допоможіть мені зрозуміти, що саме.
Декілька днів тому з'явилося повідомлення про вірус. Файл був блокований.
Я побачила, що це був trojan і шлях. Але у "карантині" я такого файлу не знайшла.
Я поставила сканер на швидку перевірку. Вірусів виявлено не було.Наступного дня знову попередження про вірус: trojan killer 59471.
Пішла у Google почитати що це таке, але нічого не знайшла з цифрами 59471.
Поставила сканер на повну перевірку. Коли було 11% перевірки, з'явився синій екран з текстом. Google повідомив, що це, так званий, екран смерті.Будь ласка, скажіть, що це означає і що робити? Чи є взаємозв'язок між блокуванням файлу і синім екраном? Або це не пов'язано між собою?
Якщо я щось не зовсім вірно сформулювала, то прошу вибачення.Дякую.
Треба встановити Service Pack 1.
Чи пов'язані разом bluescreen та проблема з трояном - сказати важко. Для цього потрібно бачити данні дампу.
Багато із за чого міг появитися "екран смерті". Якщо більше не проявляється, то шукати причину не потрібно. ТС ви напишіть, що за антивірус у вас.
Велике спасибі всім, хто знайшов час і бажання відповісти.
vtorgashov, на "синьому екрані" був текст англійською мовою. На жаль, я не настільки добре знаю англійську, щоб прочитати те, що там було написано.
Скрішнот зробити не було можливим.
Скажіть, будь ласка, з якої причини "відвалюється" жорсткий диск? І що робити в цьому випадку?
varkon, сама я не ризикну встановлювати Service Pack 1, тому як нічого в цьому не розумію.
Але якщо остаточний вердикт буде зробити саме це, то я буду шукати фахівця, який виконає цю установку.
Скріни не з "синього екрану". Ці скріни я зробила після того, коли вимкнула та увімкнула ноутбук. І там було це написано.
kisilam, не потрібно шукати причину?
Я дбайливо і з любов'ю ставлюся до своїх речей.
Залишити все як є і не дізнатися причину проблеми?
На ноутбуці встановлено ліцензійний Windows і ліцензійний Dr. Web.
Ще прохання.
Ліцензія скоро закінчується. Я не хочу продовжувати з Dr. Web. Будь ласка, порадьте якісний ліцензійний антивірус.
Мабудь, завтра я знову поставлю на повну перевірку і подивлюся, що буде.
Потім напишу.
Ще раз дякую всім.
сама я не ризикну встановлювати Service Pack 1, тому як нічого в цьому не розумію.
Якщо у вас у віндовсі увімкнені автоматичні оновлення, то нічого робити не треба, він сам поставиться. А якщо вони вимкнені, то треба їх увімкнути. Це, до речі, дасть додатковий захист від усілякої зарази.
/KIT\, дякую за пораду. Зайшла на сайти компаній ESET і Avast, подивилася які продукти пропонують. Потім більш детально про все почитаю.
Torbins, оновлення якісь встановлюються дуже часто.
Побачила Ваше повідомлення і пішла дивитися що у мене з оновленнями. І тут теж щось трапилось.
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/06/bshcg75w608l46bqwi0sj4vi1.png[/img]
Дякую, що написали про оновлення. Інакше, я б не пішла туди дивитися і не знала, що оновлення чомусь не встановлюються.
Всім велике спасибі.
Щось у вас з віндовсом зовсім не те. Ось тут почитайте: https://neoshibka.ru/kod-oshibki-80070490/
Також раджу скачати програму HD Tune, і на закладці Error Scan клікнути кнопку Start. Після закінчення процесу, у вас не повинно бути червоних квадратиків.
1. Добре, що я вирішила спробувати ще раз поставити ноутбук на повну перевірку.
Спочатку Dr. Web дуже довго гальмував і буксував. Коли було пройдено 19%, він почав відловлювати вірус (сподіваюся, шо увесь). Після цього, все пішло нормально.
Я залишу скріни файлів. Може, хтось прийде в цю тему зі схожою проблемою і стане в нагоді.
Ось що відловив антивірус:
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/8brlitx8frixrzr0emphbqten.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/md2mymo16gorbjrfezywc2pks.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/zpwsny0y8sl5x4dlk3k8fzegf.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/7m97vj9rb54n67izjl60uocr6.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/vzkzd0ezsrorgl0sgxlj9wb27.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/hpwvqsrximzu2r4x5ltymyxp5.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/gimbp3ybjhs251dulxm4rax3t.png[/img]
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/0xw4l4gpvte9854ejkft3kyr0.png[/img]
2. Це все різні файли? Різновид одного трояна 59471? Або що це за така велика кількість?
3. Якщо антивірус їх бачив і блокував, то чому вони не опинилися у "карантині"?
Дякую.
Torbins, дякую за інформацію. Все прочитаю. Потім відповім.
Torbins, якщо я вірно зрозуміла, то:
1. Необхідно, щоб був встановлений пакет оновлень (Service Pack 1), про який говорив varkon.
Так?
2. Пакет поставиться автоматично, якщо усунути помилку 80070490, через яку не встановлюються оновлення Windows. А помилка виникає тому що:
Через пошкодженого файлу оновлення не може визначити версію і розрядність операційної системи, що і призводить до помилки 80070490 Windows 7.
Так?
Я почитала ще тут:
https://support.microsoft.com/uk-ua/hel … pack-1-sp1
Тобто, мені зараз потрібно завантажити і запустити засіб перевірки готовності системи до оновлень?
Так?
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/9tjhfaukcgl26d3r5uv8gelxv.png[/img]
Це потрібно робити?
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/k8wz5jiqmp2mq5mcz2d3g73e1.png[/img]
І це?
[img]http://(проданий домен)/img/2018-05/07/hvow2y81lf89sfjn0avpblckd.png[/img]
Усе правильно, хоча якщо не знаєте, як вимкнути антивірус, то можна й не вимикати.
У всьому розібралася, все зробила, все нормально.
У житті мого ноутбука ніколи не було ніяких проблем з вірусами та оновленнями. Коли все це сталося, не знала, що робити. А головне, звідки все це взялося. В Інтернет заходжу в одні й ті ж місця. Можливо, я принесла ці віруси на флешці.
Всім велике спасибі за допомогу.
На вашому форумі доброзичливі люди.
Всього найкращого!
Сторінки 1
Для відправлення відповіді ви повинні увійти або зареєструватися