Тема: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

Доброго дня, допоможіть будь-ласка вирішити проблему, процессор дуже сильно знижує частоту на ядрах, на мінімальній нагрузці, запускав стрес-тест за допомогою аіди, при запуску теста процесор вмить зкидав частоти та залишався холодним. Ноутбук Dell e6440

2

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

Зазвичай проблема або з охолодженням або з живленням. Наприклад вентилятор здох, і перестав крутитися, або термопаста висохла.

3

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

Термопасту міняв 2 місяці тому, вентилятори крутяться, нагріву нема, а тротлінг є

4

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

Іноді коли ноут постоїть, він у сон виходить, хоч і не повинен того що сон я вимкнув, після запуску все іншим боком великий нагрів та не збрасує частоти

5 Востаннє редагувалося HetmanNet (18.10.2022 10:41:05)

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:

Доброго дня, допоможіть будь-ласка вирішити проблему, процессор дуже сильно знижує частоту на ядрах, на мінімальній нагрузці, запускав стрес-тест за допомогою аіди, при запуску теста процесор вмить зкидав частоти та залишався холодним. Ноутбук Dell e6440

Для такої поведінки окрім типових проблем спільних для всіх ноутів як:
1. перегрів (частота до якої просідає щоразу буде хоч трохи різнитися)
2. несправність ланцюгів живлення (тут окрім частоти мають бути інші проблеми типу bsod)
Є проблема характерна кільком вендорам:
3. несправність батареї (частота не піднімається вище якогось значення яке дорівнює чи трохи менше номінального)
А також пару проблем характерних Dell:
4. несправність блока живлення або ланцюга його ідентифікації (частота не піднімається вище номінальної, тобто відсутній буст)
5. несправність мультиконтролера (частота в районі 1ГГц, можуть бути супутні проблеми з переходом в сон, високі оберти вентилятора на старті і т.д.)
Ще подібне може бути наслідком пошкодження кристала процесора чи хаба, але тут немає єдиного набору симптомів, бо при пошкодженні (сколу куточка, чи ще якої тріщини) може чекати що завгодно.

З усіх зазначених варіантів не ремонтопридатний для DELL це несправність мультиконтролера, заміна проца чи хаба при бажанні можлива і залежить більше від економічної доцільності, так само як зарядки чи батареї.

Подякували: leofun011

6

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:

Термопасту міняв 2 місяці тому, вентилятори крутяться, нагріву нема, а тротлінг є

Часом кристалу куточок не скололи?
Саме тротлінг? Температуру процесора за одним датчиком дивитися чи всіма? Чи просто від моменту ввімкнення частота вище якоїсь межі не зростає?

7

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.
https://files2.dp.ua/ua/i/640a443672e27069a68471d5b3b5bd63/198410124ec1a4a6a50d891ac6bdc181

8

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.

Прикріпіть вже нормально зображення.
Та давайте більше конкретики: коли яка частота, по чому дивитися температуру і т.д.

Подякували: leofun011

9 Востаннє редагувалося HetmanNet (19.10.2022 18:53:40)

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.
https://files2.dp.ua/ua/i/640a443672e27069a68471d5b3b5bd63/198410124ec1a4a6a50d891ac6bdc181

На графіку видно, що троттлінг не активовано, бо по нулях.

Перевірте в BIOS (саме в ньому):
1. чи ноут розпізнає потужність блока живлення коректно.
2. чи ноут не вважає мертвою батарею.

Спробуйте за допомогою OCCT прогнати стрестест CPU, там більше видно датчиків температури, проводити поки температури не стабілізуються або не заглюче (почне виснути, вилітати і т.д.) незважаючи на частоти, якщо частоти ще впадуть то зафіксувати при яких температурах.

Подякували: leofun011

10

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

HetmanNet написав:
albertgamer2931 написав:

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.
https://files2.dp.ua/ua/i/640a443672e27069a68471d5b3b5bd63/198410124ec1a4a6a50d891ac6bdc181

На графіку видно, що троттлінг не активовано, бо по нулях.

Перевірте в BIOS (саме в ньому):
1. чи ноут розпізнає потужність блока живлення коректно.
2. чи ноут не вважає мертвою батарею.

Спробуйте за допомогою OCCT прогнати стрестест CPU, там більше видно датчиків температури, проводити поки температури не стабілізуються або не заглюче (почне виснути, вилітати і т.д.) незважаючи на частоти, якщо частоти ще впадуть то зафіксувати при яких температурах.

https://i.ibb.co/GxV6gDn/photo-2022-10-21-15-21-49.jpg
В біосі все
корректно відображається

Подякували: HetmanNet1

11

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

HetmanNet написав:
albertgamer2931 написав:

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.
https://files2.dp.ua/ua/i/640a443672e27069a68471d5b3b5bd63/198410124ec1a4a6a50d891ac6bdc181

На графіку видно, що троттлінг не активовано, бо по нулях.

Перевірте в BIOS (саме в ньому):
1. чи ноут розпізнає потужність блока живлення коректно.
2. чи ноут не вважає мертвою батарею.

Спробуйте за допомогою OCCT прогнати стрестест CPU, там більше видно датчиків температури, проводити поки температури не стабілізуються або не заглюче (почне виснути, вилітати і т.д.) незважаючи на частоти, якщо частоти ще впадуть то зафіксувати при яких температурах.

https://ibb.co/xMTVC59
https://ibb.co/7CX5hSC
https://ibb.co/wJ9FxW1
В ОССТ теж нема нагріву та зниження частоти по ядрам.

12

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:
HetmanNet написав:
albertgamer2931 написав:

https://files.dp.ua/ua/sC3V
Ось так, на протязі усього тесту нічого не міняється, іноді ноут виходить в сон хоча функція відключена, та частоти трохи піднімаються.
https://files2.dp.ua/ua/i/640a443672e27069a68471d5b3b5bd63/198410124ec1a4a6a50d891ac6bdc181

На графіку видно, що троттлінг не активовано, бо по нулях.

Перевірте в BIOS (саме в ньому):
1. чи ноут розпізнає потужність блока живлення коректно.
2. чи ноут не вважає мертвою батарею.

Спробуйте за допомогою OCCT прогнати стрестест CPU, там більше видно датчиків температури, проводити поки температури не стабілізуються або не заглюче (почне виснути, вилітати і т.д.) незважаючи на частоти, якщо частоти ще впадуть то зафіксувати при яких температурах.

https://ibb.co/xMTVC59
https://ibb.co/7CX5hSC
https://ibb.co/wJ9FxW1
В ОССТ теж нема нагріву та зниження частоти по ядрам.

https://i.ibb.co/xMTVC59/1.png https://i.ibb.co/7CX5hSC/2.png https://i.ibb.co/wJ9FxW1/3.png
Вибачаюсь що не правильно прикріпляю фото, новачок на форумах

13 Востаннє редагувалося HetmanNet (22.10.2022 20:53:06)

Re: Проблеми з процесором i7-4610m, знижує частоти

albertgamer2931 написав:
albertgamer2931 написав:
HetmanNet написав:

На графіку видно, що троттлінг не активовано, бо по нулях.

Перевірте в BIOS (саме в ньому):
1. чи ноут розпізнає потужність блока живлення коректно.
2. чи ноут не вважає мертвою батарею.

Спробуйте за допомогою OCCT прогнати стрестест CPU, там більше видно датчиків температури, проводити поки температури не стабілізуються або не заглюче (почне виснути, вилітати і т.д.) незважаючи на частоти, якщо частоти ще впадуть то зафіксувати при яких температурах.

https://ibb.co/xMTVC59
https://ibb.co/7CX5hSC
https://ibb.co/wJ9FxW1
В ОССТ теж нема нагріву та зниження частоти по ядрам.

https://i.ibb.co/xMTVC59/1.png https://i.ibb.co/7CX5hSC/2.png https://i.ibb.co/wJ9FxW1/3.png
Вибачаюсь що не правильно прикріпляю фото, новачок на форумах

Взагалі OCCT видно, що на старті воно набирає номінальну частоту (3ГГц) та температуру (78) а потім її понижує (до 2.2).

Температуру доволі швидко набирає. Тож маю логічне питання, щодо термопасти, ви яку використовували при заміні? Кулер справний? При заміні термотрубки не погнули? Термопрокладки не замінювали?

Реакція схожа більше на спробу мульконтролера підтримувати стабільну роботу, наприклад просадка напруги на якійсь шині чи занадто швидке зростання температури. До речі, на ультрабуках то взагалі буває нормальна поведінка.

Причини можуть бути різні: від його не справності чи збитих елементів в обв'язці до пошкодження механічні системи охолодження, поганого контакту системи охолодження.

Якщо під час роботи не збоїть і у вас не остання версія BIOS(не вимикається, зависає, bsod) то можна ризикнути оновити BIOS, бо при оновленні він може оновити прошивку мультиконтролера. Ризик в тому, що якщо це не програмна проблема чи якась некритична, наприклад, мультиконтролер частково вийшов з ладу то ноут перетвориться в цеглу бо не зможе наприклад оновити прошивку мультиконтролера і відповідно запуститися. З іншої сторони, остання версія BIOS може додати нові повідомлення про несправності, тобто він вам зможе сказати "Ой, у вас там кулер помирає". Тож можете спробувати. Але будьте готові що перший запуск після оновлення може тривати до п'яти хвилин, а також після фрази що завершено перезавантажитися і ще раз почати процес і т.п. тобто не панікувати та не поспішати вимикати чи щось клацати.