1 Востаннє редагувалося Мишко (29.08.2022 19:55:13)

Тема: Покрокове завантаження Windows 10

Доброго дня! Є: Windows 10 з зацикленим перезапуском: починає завантажуватися (на чорному екрані вікно малюється і білі кола діаметром бігають), далі щось іде не так, і Windows перевантажується. За цього, Windows здатна завантажуватись у режимі захисту від збоїв (через F8).
На жаль, перевстановлення Windows 10 "згори" не можливе ні з режиму захисту від збоїв, ні під час запуску з установочного диску...
Що робили: інструментарій відновлення від Microsoft (з установочного диску) не зарадив (msconfig, різні засоби пошуку та усунення несправностей, вимикання перезапуску тощо).
Питання: як виявити, що саме викликає перевантажування Windows 10 під час запуску? Як увімкнути протоколювання завантаження, щоб знайти проблемний файл? Журнал завантаження C:\Windows\ntbtlog.txt не стає у нагоді (або поясніть як ним користуватись)...

2

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Для початку вимкніть автоматичне перезавантаження при збої. Або у режимі захисту зайдіть у системний журнал і подивіться на помилки.

3

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Доброго дня. Після яких маніпулцій таке почалося?

4

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Тут два варіанти. Або було встановлено кривий драйвер, що не завантажується у safe mode. Або деградація заліза, драйвер якого також не стартує у safe mode.

Подякували: leofun011

5

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Маніпуляцій не робили: драйвери не встановлювали, нових програм не ставили.

У переглядачі подій:

Event type: critical, Event ID: 41, Source: Kernel-Power, Log: System
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

Event type: error, Source: Kernel-EventTracing, Log: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Event ID: 2 - Session "PerfDiag Logger" failed to start with the following error: 0xC0000035
Event ID: 3 - Session "TPMProvisioningService" stopped due to the following error: 0xC0000102

Event type: error, Event ID: 15, Source: TPM, Log: System
The device driver for the Trusted Platform Module (TPM) encountered a non-recoverable error in the TPM hardware, which prevents TPM services (such as data encryption) from being used. For further help, please contact the computer manufacturer.

Event type: error, Event ID: 55, Source: Ntfs (Ntfs), Log: System
A corruption was discovered in the file system structure on volume C:.
Точная природа повреждения неизвестна.  Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

Event type: error, Event ID: 78, Source: SideBySide, Log: Application
Activation context generation failed for "C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Zoom\bin\Zoom.exe".Error in manifest or policy file "" on line . A component version required by the application conflicts with another component version already active. Conflicting components are:. Component 1: C:\WINDOWS\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.19041.1110_none_a8625c1886757984.manifest. Component 2: C:\WINDOWS\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.19041.1110_none_60b5254171f9507e.manifest.

Event type: error, Event ID: 216, Source: AppModel-Runtime, Log: Microsoft-Windows-AppModel-Runtime/Admin
0x801F0013: Cannot create the Desktop AppX container for package Microsoft.SkypeApp_15.86.3409.0_x86__kzf8qxf38zg5c because an error was encountered configuring the runtime.

Event type: error, Event ID: 7001, Source: Service Control Manager, Log: System
Служба jhi_service залежить від служби iphlpsvc, яку не вдалося запустити через таку помилку:
The dependency service or group failed to start.

Служба iphlpsvc залежить від служби WinHttpAutoProxySvc, яку не вдалося запустити через туж саму помилку
Служба NlaSvc залежить від служби Dhcp, яку не вдалося запустити...
Служба WinHttpAutoProxySvc залежить від служби Dhcp...
Служба LanmanWorkstation залежить від служби nsi
Служба WlanSvc залежить від служби Wcmsvc
Служба Wcmsvc залежить від служби nsi
Служба Dnscache залежить від служби AFD
Служба nsi залежить від служби nsiproxy
Служба Dhcp залежить від служби AFD

Event type: error, Event ID: 10005, Source: DistributedCOM, Log: System
DCOM got error "1084" attempting to start the service WaaSMedicSvc with arguments "Недоступно" in order to run the server: {72566E27-1ABB-4EB3-B4F0-EB431CB1CB32}
DCOM got error "1084" attempting to start the service DispBrokerDesktopSvc with arguments "Недоступно" in order to run the server: DispBrokerDesktop.GlobalBrokerInstance
DCOM got error "1084" attempting to start the service RmSvc with arguments "Недоступно" in order to run the server: {581333F6-28DB-41BE-BC7A-FF201F12F3F6}
DCOM got error "1084" attempting to start the service netprofm with arguments "Недоступно" in order to run the server: {A47979D2-C419-11D9-A5B4-001185AD2B89}
DCOM got error "1084" attempting to start the service WaaSMedicSvc with arguments "Недоступно" in order to run the server: {72566E27-1ABB-4EB3-B4F0-EB431CB1CB32}
DCOM got error "1084" attempting to start the service DispBrokerDesktopSvc with arguments "Недоступно" in order to run the server: DispBrokerDesktop.GlobalBrokerInstance
DCOM got error "1084" attempting to start the service ShellHWDetection with arguments "Недоступно" in order to run the server: {DD522ACC-F821-461A-A407-50B198B896DC}

6

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Мишко написав:

A corruption was discovered in the file system structure on volume C:.
Точная природа повреждения неизвестна.  Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

Одну проблему уже знайшли: проблеми з диском. Скачайте прогу HD Tune, і в безпечному режимі гляньте інформацію про диск. Також можна запустити перевірку. Якщо під час перевірки знайдеться хоча б кілька червоних квадратиків, то диск пора міняти. Якщо усе ок, то клікайте правою кнопкою по дискам в провіднику і запускайте перевірку на помилки. Після цього в командному рядку можна виконати "sfc /scannow".

7

Re: Покрокове завантаження Windows 10

Не допомагає.

8

Re: Покрокове завантаження Windows 10

1. SMART диску у студію
2. Результати виконання read-тесту у Victoria
3. Результати роботи команди chkdsk C: (від адміністратора) теж

9

Re: Покрокове завантаження Windows 10

CCleaner  є в системі ?