Щодо чатиків, месенджерів та інших дискордів. Якщо вже комусь дуже пече зробити чатик/месенджер як доповнення до форуму, подбайте про те, щоб чат і форум утворювали єдину систему. Вже мав досвід спілкування на одному форумі й асоційованому з ним скайп-чаті, і можу сказати, які проблеми неминуче виникають у такій зв'язці. Чати мають схильність висмоктувати спілкування з форумів (у т. ч., змістовне спілкування, а не лише превід-яксямаєш), не даючи нічого натомість. Інформацію з чату переносити на форум складно, незручно, не завжди можливо, це потребує купи додаткових дій — спершу намагалися робити це руками, потім забили на це, більшість тематичних розмов так і поховано навіки в бездонній історії скайпу.
Як це можна виправити: архів чату має бути доступним для читання користувачами форуму (веб-інтерфейс, зареєстровані користувачі форуму отримують доступ до історії чату). В історії чату має бути посторінкова навігація з нумерацією сторінок (ніяких розтяжок та іншої JS-залежної навігації!). Має бути можливість цитувати блоки повідомлень з чату на форумі. Для чого це потрібно: якщо в чаті відбуватиметься активне спілкування (у т. ч., змістовні розмови, що відповідають тематиці форуму), то чат сам по собі працюватиме як могильник інформації, з якого буде дуже важко видобути розмови, що були місяць і рік тому. В чаті некропостинг як явище відсутній, а на форумі розмови можуть тривати з перервами багато років — перенесена на форум, цікава розмова з чату отримає нове життя. Ну і в ієрархічній структурі тем та розділів навігація набагато зручніша, ніж у бездонній лінійній історії чату.
Ідеально, якщо реєстрація на форумі автоматично даватиме доступ і до чату. Утім, якщо крокувати від уже існуючих месенджерів, це буде складніше, ніж автоматично імпортувати історію чату на форум. Вибираючи месенджер, подбайте про те, щоб історію розмов з нього можна було автоматично імпортувати на форум — це головне, решта за бажанням.
